AlfaSystem — CRM для мебельного бизнеса|

На странице статистики под названием Дашборд, Вы увидите все основные финансовые показатели вашего бизнеса, по которым будет ясно и состояние дел на данный момент и какая динамика у вашего бизнеса за последние годы и месяцы. Особенность дашборда в том, что все основные показатели и графики (а их более 120) выведены на одну страницу!

Дело в том, что все данные для статистики и вычисления показателей эффективности извлекаются из первичных документов, которые также создаются в AlfaSystem. При этом, например, чтобы создать договор нужно просто заполнить предложенные поля, а система сама распределит их внутри текста договора и выведет на печать!

Все договоры, акты, ордеры, доп соглашение, приложения, скрины и еще много чего автоматически сортируются и привязываются к определенным заказам так, что вы за пару секунд, даже с телефона сможете найти нужный вам файл, или актуальную информацию по нужному договору 

 Часто случается так, что менеджер не сохранил договор, или отключили свет, либо что-то отредактировал и ушел, а файл потом закрыли.... Все проблемы такого плана решены в AlfaSystem, т.к. при заполнении любой информации данные сохраняются автоматически после введения каждого символа, что позволяет продолжить работу именно с того места, где вы закончили! 

Вся информация по каждому договору доступна в онлайн режиме, при этом вся информация будет актуальна на данный момент без возможности быть дублированной или неполной 

Все статусы заказов, а именно: принимается/принятый/ в расчете у исполнителя/в работе/готов к установке/завершен, но требует доделок/закрыт/в архиве - меняются автоматически, по особому алгоритму CRM-системы, кроме перехода из "завершён, но требует доделок" в "закрыт" - этот переход осуществляется вручную, но и для этого есть определённый алгоритм, который пришлет менеджеру уведомление, что заказ нужно проверить и закрыть 

Лента событий со встроенными фильтрами позволяет за пару секунд выяснить, кто из сотрудников в какое время какое действие сделал в CRM (удалил, переместил, изменил, создал, передал и т.д.) Ленту событий невозможно редактировать, поэтому нельзя будет скрыть каких-либо действий от тех, кто имеет полномочия просматривать события! Так как все первичные документы и вся информация о заказе создаются и хранятся в программе, то никакие действия не могут остаться незарегистрированными. К тому же, в любой момент времени можно посмотреть что именно сделал определенный менеджер за рабочий день, чтобы в дальнейшем корректировать его работу!

В блоке касса вы всегда найдете актуальную информацию о том, сколько у вас средств на каком из счетов, студий или карт! Все расходы и приходы по заказам, расходы фирмы и извлекаемая прибыль привязаны к этому блоку, поэтому ни один рубль не может пройти мимо кассы и вашего взгляда! Сверка всех касс происходит ежедневно, и всегда видно кто, в какое время и какую из касс сверил!

Особая форма заполнения карточки лидов в совокупности со статистикой по источникам заявок дадут вам полную и на 100% верную картину того, сколько на какой источник рекламы вы тратите и сколько при этом вы с него получаете заказов, вала и чистой прибыли

Задачник. Этот инструмент позволяет ставить задачи как для себя, так и для других сотрудников (одного, либо нескольких) Каждая задача разбита на следующие пункты:      1. Название Для того, чтобы было удобно ориентироваться в поставленных задачах - название отображается в карточке задачи (также в карточке показано "КТО" поставил задачу и дедлайн) Внутри задачи название отображается вверху крупным шрифтом      2. Дедлайн Это дата и время того, когда должна быть выполнена задача. При приближению к этой точке в CRM тому, кому была поручена задача, приходит уведомление, так же это уведомление дублируется в сообщения во ВКонтакте. Насколько заранее и сколько раз предупредить о приближении дедлайна по текущей задаче - определяет сама CRM система. 3. Описание Постановка задачи, как правило, начинается с ее описания. Делается это на обычном языке, самыми общими фразами. При этом подробно описывается исходные данные и желаемый результат, иначе говоря, отправной и конечный пункты выполнения.     4. Чек-лист Чек-лист - это список конкретных шагов, на который вы разбиваете большую задачу. Он помогает упростить и организовать работу даже с самыми сложными и запутанными задачами. Выполняя пункт чек-листа вы одним кликом его вычеркиваете и он "гаснет" - это позволяет быстро пользоваться им как с ПК, так и с мобильного телефона!      5. Прикрепленные фото Описание будет намного проще сделать, если вы прикрепите к нему фото! Сделать это можно как в режиме редактирования, так и режиме просмотра. Удобный интерфейс просмотра позволят легко переключаться между изображения нажимая на правую или левую область изображения, выйти из просмотра можно просто нажав на пустую область, либо крестик. 

 Блок "ЗП". Эта функция работает также в совокупности с кассой и бонусной системой мотивации. В ней вы всегда найдете, сколько получил денег каждый ваш сотрудник, за что и сколько осталось доплатить 

В разделе "Рентабельность" вы увидите карточки договоров, отсортированные по рентабельности - это позволит вам контролировать правильный расчет проектов менеджерами и ясно понимать сколько с какого договора вы заработали! На каждой карточке договора отображается сумма чистой прибыли, сумма расходов, стоимость договора, рентабельность в % и сумма на которую договор больше, либо меньше от средней установленной рентабельности.

Все руководители, наверно сталкивались с проблемой, что при желании подвести итоги года, либо сравнить прошедший год с предыдущим появляются нюансы, которые вы уже не сможете точно вспомнить, либо можете, либо раньше вы не вели данную статистику. При работе в AlfaSystem вы одним кликом сможете понять как, куда и насколько быстро вы двигаетесь, при это не нужно будет ничего вспоминать, т.к. данные в системе будут хранится за неограниченный период!

В AlfaSystem реализована система мотивации сотрудников как бонусная так и нематериальная. На главном экране (как и на любой странице) в своем профиле менеджеры вверху видят текущий рейтинг среди всех сотрудников и соответственно свое место в этом рейтинге, что всегда настраивает делать работу лучше!

В AlfaSystem реализованы все управленческие и финансовые операции, обойти систему подменяя данные - невозможно, т.к. все блоки тесно связаны друг с другом сложными алгоритмами, так что это сильно облегчает работу руководителям, которые теперь  свободно смогут управлять компанией дистанционно!